To rozwiązanie pozwala na rezygnację z załatwiania większości spraw w obiegu papierowym czy mailowym. Od teraz każdy, kto posiada ŁÓŻKA WING and Beyond: Czy może utrzymać swoje odbicie umowę w Santander Consumer Multirent zyskuje dostęp do swoich umów i ich szczegółów przez Portal Klienta. W każdej chwili może zdalnie składać wnioski w dowolnej sprawie z poziomu swojego konta oraz na bieżąco monitorować na jakim etapie jest ich realizacja. Pozwala to przyspieszyć proces obiegu dokumentów, zwłaszcza że w przeciwieństwie do poprzedniej wersji serwisu, komunikacja na linii klient-pracownik toczy się wyłącznie na portalu. W kolejnym etapie portal zyska dodatkowe funkcje, takie jak pełna obsługa ubezpieczeń i produktów dodatkowych (np. kart paliwowych).
kontakt
- Nowa platforma, zgodnie z trendem „paperless”, pozwala klientom na w pełni zdalne załatwianie spraw związanych z obsługą zawartych umów.
- Klienci będą mieli od teraz dostęp do wszystkich swoich umów wraz z harmonogramami spłat, fakturami czy tabelami opłat.
- Kolejnym etapem rozwoju platformy będzie udostępnienie klientom aplikacji mobilnej, umożliwiającej załatwianie spraw za pośrednictwem smartfona.
- W każdej chwili może zdalnie składać wnioski w dowolnej sprawie z poziomu swojego konta oraz na bieżąco monitorować na jakim etapie jest ich realizacja.
- W kolejnym etapie portal zyska dodatkowe funkcje, takie jak pełna obsługa ubezpieczeń i produktów dodatkowych (np. kart paliwowych).
Kiedy otrzymamy wniosek, skontaktujemy się z Tobą, by dopełnić formalności w Wydziale Komunikacji. Na bieżąco kontroluj swoje rozliczenia i pobieraj salda na dany dzień.
Obsługa szkód komunikacyjnych
Może także dzięki platformie odczytywać i opowiadać na ewentualne zapytania czy prośby o dodatkowe informacje ze strony leasingodawcy. Aktywuj usługę e-faktury i pobieraj swoje rozliczenia bezpośrednio w portalu klienta lub z załącznika do maila. W portalu klienta dane, dokumenty i rozliczenia masz zawsze pod kontrolą. Po otwarciu wirtualnego salonu samochodowego pod nazwą AutoSalon pod koniec ubiegłego roku, Santander Consumer Multirent robi kolejny krok w digitalizacji i udostępnia Portal Klienta Multirent.
Formularz kontaktowy
Klienci będą mieli od teraz dostęp do wszystkich swoich umów wraz z harmonogramami spłat, fakturami czy tabelami opłat. Za pomocą jednego kliknięcia mogą też przejść do AutoSalonu i wybrać odpowiedni dla siebie pojazd oraz rozpocząć proces jego finansowania, bez potrzeby dodatkowej rejestracji czy wylogowywania się z platformy. Santander Consumer Multirent uruchomił nową platformę do obsługi posprzedażowej.
Kontakt
Nowa platforma, zgodnie z trendem „paperless”, pozwala klientom na w pełni zdalne załatwianie spraw związanych z obsługą zawartych umów. Przeglądaj dane umów, harmonogramy rat, informacje o przedmiotach w leasingu. Szybko odnajdź archiwalne faktury i inne dokumenty. Dzięki wyszukiwarce i filtrom oszczędzasz cenny czas.
Santander Consumer Multirent udostępnia Portal Klienta Multirent
- Kiedy otrzymamy wniosek, skontaktujemy się z Tobą, by dopełnić formalności w Wydziale Komunikacji.
- Spółka w komunikacie nie podała terminu jego uruchomienia.
- To rozwiązanie pozwala na rezygnację z załatwiania większości spraw w obiegu papierowym czy mailowym.
- W przyszłości planowana jest także obsługa klientów portalu przez aplikację mobilną w smartfonie.
- Ta zupełnie nowa platforma, zgodnie z trendem „paperless”, w szybki i przyjazny sposób pozwala użytkownikom załatwiać większość spraw związanych z zawartymi przez nich umowami za pomocą sieci.
W Portalu Klienta Multirent użytkownicy mają dostęp do wszystkich swoich umów wraz z harmonogramami spłat, fakturami czy tabelą opłat. Dzięki temu zachowują pełną kontrolę nad swoimi zobowiązaniami. W kolejnym etapie rozwoju portalu, klienci zyskają dostęp do pełnej obsługi ubezpieczeń i produktów dodatkowych np. Pojawi się również opcja podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych, Amazon (NASDAQ: AMZN) Czas kierowany do 4000 dolarów a w razie wątpliwości czy pytań klient otrzyma dodatkową opcję kontaktu z pracownikiem call center za pomocą minichatu. Kolejnym etapem rozwoju platformy będzie udostępnienie klientom aplikacji mobilnej, umożliwiającej załatwianie spraw za pośrednictwem smartfona.
sprawdzaj stan rozliczeń
Zacznij korzystać z wygodnej, samoobsługowej platformy, na której znajdziesz wszystkie swoje dokumenty, faktury, kompleksowe informacje o flocie i wiele więcej. – W ramach dalszej digitalizacji naszych usług udostępniliśmy Portal Klienta Multirent. Ta zupełnie nowa platforma, zgodnie z trendem „paperless”, w szybki i przyjazny sposób pozwala użytkownikom załatwiać większość spraw związanych z zawartymi Forex Broker SFX Markets – Ocena 2021, informacje o klientach, opinie przez nich umowami za pomocą sieci.
Santander Consumer Multirent digitalizuje obsługę klienta
Pojawić się ma także możliwość podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych czy bezpośredniego kontaktu z pracownikiem contact center1 za pośrednictwem czatu. W przyszłości planowana jest także obsługa klientów portalu przez aplikację mobilną w smartfonie. Spółka w komunikacie nie podała terminu jego uruchomienia. Uruchomiony przez Santander Consumer Multirent portal umożliwi także złożenie wniosku w dowolnej sprawie z poziomu swojego konta, a następnie monitorowanie na jakim etapie się znajduje.